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唐山市行政审批局“四最”品牌 跑出“唐山速度”

[2019-11-06 09:41:15] 【

长城网络新闻(记者李丽君、刘艳丽)近日,住在唐山市路北区的崔先生走进唐山市行政审批局大厅办理房改书。

我们能做到吗?我们能完成吗?崔先生不确定。由于那天做其他事情的时间延迟,唐山行政审批大厅已经是上午11: 38了。崔先生带着尝试的心理拿了一个号码。“没想到会在表格上签字,付账...在"两个联络处(鲁北网络协议) "的服务窗口不到20分钟,所有手续都已完成。崔激动地说道。

在唐山的行政审批大厅,群众正在办理业务。记者李丽君拍摄

近年来,唐山市行政审批局按照“打造审批项目最少、收费标准最低、工作效率最快、服务水平最好的“四最”品牌的要求,加快了工作效率,提高了服务水平,大力推进了业务环境的优化。

最多运行一次,以优化批准流程

唐山市行政审批局把“一次最多运行”作为改革目标,开展审批流程再造,着力消除办事中的难点、阻滞点和痛点,让企业和群众共享改革的便利唐山市行政审批局副局长曹傅贵说。

结合行政审批局改革的不断深化和完善,唐山市行政审批局封存了23个部门的49个公章,实施了一个审批印章,实现了“一窗流通、车间流水线审批”,让群众和企业“开门百业”。

在工程建设项目审批制度改革中,唐山走在全省前列。我们在6个主要领域启动了35项改革措施:优化审批流程、精简审批项目和条件、下放审批权限、合并审批项目、调整审批时间和落实通知承诺。建立了“一个蓝图、一个制度、一个窗口、一种形式、一种机制”的“五个一”审批制度。将工程建设项目审批流程分为13类,并绘制流程图;发布了26项改革支持政策。

围绕提高投资项目审批效率,我们将全力营造优质的经营环境,加快项目建设。“包”审批的实施,将项目单位需要同时办理的几个审批项目整合到一个“审批包”中,同时连接、受理、审批,使项目单位“最多运行一次”,从而加快项目审批速度,加快项目落地,不断优化经营环境,帮助唐山优质发展。

快速的处理和周到的服务会让群众满意。记者李丽君拍摄

服务更方便运行“唐山速度”

关注企业和群众反映的突出问题,如困难、缓慢、多跑、来回跑等。,依托唐山政务服务网络平台,努力提升审批服务的便捷性。

为此,唐山市行政审批局加快了网上审批改革,初步建立了与省级平台无缝衔接、覆盖市、县、乡三级的“网上政府服务”系统,实现了市、县、乡三级983个审批网络节点的互联互通。通过网上申请、网上受理、网上审批和批件快递,实现了“多数据、少群众出行”。

与此同时,我们将大力推进房地产登记和一键式受理整合服务。推进土地、住房和建设、税务三个部门一窗受理、一套材料、并行处理、信息共享、成果互认。单笔交易的处理时间将减少到不到一个小时,超过了全国领先的“唐山速度”

为了最大限度地造福企业和人民,结合相关部门,将企业的启动阶段压缩为三个阶段:企业登记、公章刻制和税务发票申请。社保登记申请纳入企业登记“多证融合”阶段,市级企业启动时间压缩在3个工作日内。

缩短审批时间,精简审批材料。全面清理“其他材料”等含糊条款,充分依托网上政府服务平台,通过一表申请重复利用材料,减少重复填报和提交,允许更多政府服务项目一次运行。审批流程的处理时限比原部门短23.46%,审批时限比法定时限短86.57%。

大力推进“135”竣工验收制度,实行简单事项1号、一般事项3号、复杂事项5号,审批流程比以前少14.58%,办理时限比法定时限少86.57%,效率提高了6倍以上。整理发布“最多运行一次”项目清单中的98个项目,并张贴在市政府服务中心的显著位置,方便公众查询和监督。

专为老年人开设的“绿色通道”让群众感到非常方便。记者刘艳丽拍摄

优化服务理念提高企业群众福祉

唐山行政审批大厅的每个服务窗口前都有一条红色的小方巾。“这是给每个来这里做生意的人的。按下手印后,你可以用这条小方巾擦手。”曹副局长傅贵是这么说的。

详情见真正的章节。唐山市行政审批局以服务理念、制度和方式的深刻变革为指导,大力推进服务方式创新,提高服务水平,有效地让企业和群众更加满意和满意。

尹先生在“绿色通道”处理房地产变更业务,谈到这里的服务时,他赞不绝口。他妈妈今年80岁了。他担心他的母亲会在很长一段时间内处理不了这件事。没想到,当他到达大厅时,工作人员告诉他这里有一个“绿色通道”。当他长大后,他不必排队等候,所有手续都在不到半小时内完成,这非常方便。

唐山市行政审批局以服务理念、制度和方式的深刻变革为指导,大力推进服务方式创新,提高服务水平,有效地让企业和群众更加满意和满意。稳步推进中介服务市场化改革,组织建立网上虚拟中介服务超市和实体中介服务超市,实现中介服务“货比三家”,降低收费,方便企业。同时,通过实施上门服务、预约服务、延迟服务、代理服务和应急服务,办公场所将延伸到窗口之外,时间步行服务将延伸到“八小时”之外,工作模式将延伸到日常模式之外,服务将传递到业主的门口,温暖传递到人民的心中,企业群众的幸福指数将得到有效提高。

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